¿Qué indican los 5 pitidos de DELL?

¿Qué indican los 5 pitidos de DELL?

Cuando enciende su computadora, la POST (Autoprueba de encendido) verifica el componente de hardware, si funcionan bien y si hay algún mal funcionamiento del hardware. En caso de que los componentes de hardware funcionen bien, su computadora o portátil puede emitir un solo pitido y continuará iniciando su sistema operativo Windows. Además, si los componentes de hardware (tarjeta gráfica, RAM, CPU, placa base, CMOS u otros) no funcionan bien, su computadora generará códigos de sonido que podrá escuchar. Pero, ¿cómo generará la computadora códigos de sonido y cómo los escuchará? Hay dos tipos de altavoces internos, uno está integrado en la placa base y otro se puede conectar a los pines (computadora) o al conector CMOS (computadora portátil). Si su computadora portátil no tiene altavoces internos, no escuchará nada. En la mayoría de los casos, los altavoces se encuentran dentro de las computadoras y portátiles y no tiene que preocuparse por eso. En la mayoría de los casos, los errores de pitido son comunes para todos los portátiles, pero le recomendamos que consulte la documentación del proveedor con respecto a los códigos de pitido. Los códigos de sonido pueden ser realmente útiles para ayudar a diagnosticar y resolver cualquier problema con la computadora o computadora portátil.

Uno de los problemas con las computadoras portátiles Dell es generar 5 códigos de sonido cuando la computadora se inicia. Algunas de las soluciones de resolución de problemas que probaron los usuarios finales son la prueba de memoria, el cambio de módulos de RAM y la exploración del sistema. Eso no solucionó el problema. Cinco pitidos, por lo general significan que hay una falla de energía del reloj en tiempo real, lo que significa que su computadora portátil tiene un problema con la batería CMOS. La batería CMOS se encuentra dentro de las computadoras y portátiles y almacena información sobre el reloj en tiempo real (RTC).

En caso de que la batería CMOS esté defectuosa o el voltaje sea inferior a 3 V, debe cambiar la batería por una nueva. ¿Cómo sabrá qué es el voltaje CMOS? Puede leer el voltaje CMOS en BIOS o UEFI y puede verificar el voltaje CMOS usando un voltímetro. Para la mayoría de las computadoras, la batería es CMOS CR2032, y para las computadoras portátiles es CMOS CR2032 y CMOS CR2025. Le recomendamos que compre la batería CMOS recomendada por el proveedor de la computadora portátil.



Cambia tu batería CMOS

En caso de que su computadora portátil esté en garantía, no intente realizar ningún cambio de hardware, como cambiar piezas de hardware, actualizar el firmware del hardware o cambiar la batería CMOS, ya que su computadora portátil perderá la garantía. Comuníquese con el soporte técnico o de servicio de la empresa donde compró su dispositivo. Solucionarán el problema de forma gratuita.

Pero si su computadora portátil no está en garantía, debe cambiar la batería CMOS. El cambio de la batería CMOS se describe en el manual de servicio, que puede descargar del sitio oficial del proveedor, para el modelo de computadora portátil adecuado. Si desea descargar manuales de servicio del sitio web de Dell, debe abrir el navegador de Internet y acceder a este ENLACE , escriba el modelo de su computadora portátil y luego elija Manuales y Documentos desde el lado izquierdo de su ventana. Debajo Manuales y documentos haga clic en el manual de servicio que está en formato PDF.

Si no resolvió su problema reemplazando la batería CMOS, las posibles soluciones seguramente estarán basadas en hardware. Sería mejor que un profesional lo revisara para solucionar el problema.

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