La última actualización de macOS 10.15 Catalina lanzada esta semana tiene varios errores, lo que insta a los expertos a advertir que no se actualicen

La última actualización de macOS 10.15 Catalina lanzada esta semana tiene varios errores, lo que insta a los expertos a advertir que no se actualicen

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Apple (Foto de Medhat Dawoud en Unsplash)

La última actualización importante de macOS lanzada a principios de esta semana ya ha comenzado a causar algunos problemas y comportamientos extraños. Los usuarios que se apresuraron a actualizar su macOS a la versión 10.15 de Catalina fueron recibidos instantáneamente con un control de acceso de usuario bastante agresivo o indicaciones de UAC. Si bien las indicaciones de UAC invasivas y perturbadoras pueden no ser problemáticas, varios usuarios se han enfrentado a un fenómeno bastante preocupante.



Según un número creciente de cuentas de usuario , la última actualización Catalina de macOS 10.15 podría eliminar algunos correos electrónicos al azar. Evidentemente, el problema parece estar en la forma en que se sincronizan los correos. En ciertos casos, los usuarios de macOS Catalina tienen problemas para mover y sincronizar sus mensajes. Algunos usuarios han afirmado que un intento de sincronizar correos electrónicos da como resultado un comportamiento errático, mientras que otros afirman que los mensajes se sincronizan parcialmente. En otras palabras, solo se sincroniza una pequeña parte del correo y al abrir los mensajes se revela que no se respaldaron correctamente. No hace falta decir que el problema es bastante grave para justificar una advertencia de los expertos que instan a los usuarios de macOS a abstenerse de actualizar sus computadoras hasta que Apple pueda solucionar el problema.



Sincronización de correo incorrecta después de la actualización de macOS 10.15 Catalina debido al servicio de correo y proveedores de complementos?

Michael Tsai, desarrollador de los complementos EagleFiler y SpamSieve para Apple Mail publicó un entrada en el blog mencionando el tema en detalle. Afirma haber experimentado una pérdida de datos de primera mano en Apple Mail. Agrega que uno de los errores que ha encontrado es la imposibilidad de eliminar mensajes a través de AppleScript. Tsai insiste en que el problema radica en la última actualización de Apple del sistema operativo macOS que alimenta las computadoras de escritorio y portátiles de Apple. Según él, los dos problemas más destacados que enfrentan los usuarios son los siguientes:

  • La actualización del almacén de datos de Mail de Mojave a Catalina a veces dice que tuvo éxito, pero una gran cantidad de mensajes resultan faltantes o incompletos.
  • Mover mensajes entre buzones de correo, tanto mediante la función de arrastrar y soltar como con AppleScript, puede resultar en un mensaje en blanco (solo encabezados) en la Mac. Si el mensaje se movió a un buzón de correo del servidor, otros dispositivos ven el mensaje como eliminado. Y, finalmente, esto se sincroniza con la primera Mac, donde el mensaje también desaparece.

Tsai agrega que el problema agrava el ya complejo acto de hacer copias de seguridad de los correos electrónicos. El problema es grave simplemente porque es probable que los usuarios no se den cuenta de la copia de seguridad incorrecta hasta que busquen un mensaje en particular y se den cuenta de que no se sincronizó correctamente. Además, a medida que los datos se sincronizan con el servidor, los problemas pueden propagarse rápida y persistentemente a otras Mac y dispositivos iOS.

Curiosamente, algunos usuarios se enfrentan a problemas aún más graves con Apple Mail, aparentemente después de actualizar a macOS Catalina. Aparentemente, la plataforma Mail se vuelve completamente inestable e inutilizable. Los usuarios son recibidos aleatoriamente con el mensaje 'El correo no puede guardar información sobre sus buzones de correo porque no hay suficiente espacio en su carpeta de inicio'. No hay ningún patrón o duración observable, pero el mensaje emergente solo tiene una opción: Salir. Los usuarios que experimentaron el problema afirman que ninguna de las correcciones anteriores funciona con el nuevo problema.

Volver a macOS Mojave puede no ser una solución temporal al problema de los correos electrónicos que desaparecen:

Los expertos han emitido una advertencia para no actualizar la instalación de macOS a la última actualización de Catalina que comenzó a llegar esta semana. Se recomienda a quienes hayan experimentado la eliminación del correo o el problema de sincronización incorrecta en macOS 10.15 Catalina que usen Time Machine para acceder a versiones anteriores de las carpetas en el almacén de datos de Mail.

Después de que surgiera el extraño pero preocupante problema del correo, varios usuarios recomendaron volver a macOS Mojave como una posible solución. Sin embargo, volver a la versión anterior de macOS es un mal movimiento, afirma Tsai. Esto se debe a que tan pronto como el usuario inicie Mail, eliminará todos los mensajes que se eliminaron en el servidor, dejando el problema sin resolver.

Es muy probable que el error esté afectando a un pequeña porción de usuarios de macOS . Esto se debe a que macOS Catalina estuvo disponible en versión beta durante los últimos cuatro meses y, a pesar de las pruebas exhaustivas obvias, no se descubrió un error tan grave. Apple Inc. aún no ha comentado ni reconocido oficialmente el problema de sincronización incorrecta del correo.

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