Cómo reparar el error 805a8011 de la tienda de Windows en teléfonos Lumia

Si está usando un Windows Phone, el error 805a8011 indica que hay un error de sincronización con su cuenta de Microsoft. Como consecuencia, no podrá obtener actualizaciones en ninguna de las aplicaciones que haya instalado, ni tampoco instalar nada nuevo. Las actualizaciones telefónicas tampoco estarán disponibles.

Este problema se puede solucionar si resuelve el error de sincronización con su cuenta de Microsoft y, para hacerlo, hay algunas cosas que debe verificar y hacer. Siga los pasos que se describen a continuación, le mostrarán qué verificar y qué buscar. Tenga en cuenta que antes de verificarlos, debe ver si tiene una buena red Wi-Fi, ya que eso también puede causar problemas.

Compruebe si hay errores con la sincronización de su cuenta de Microsoft

  1. Abierto Configuraciones , navegar a Correos electrónicos y cuenta y abre tu Cuenta de Microsoft. Vea si hay algún mensaje de error o código junto a su cuenta.
  2. Ingrese a http://account.live.com con su cuenta y asegúrese de completar toda su información personal.
  3. Ingrese a http://xbox.com con su cuenta de Microsoft. Ir Mi cuenta , luego Pago y facturación .
  4. Asegúrese de completar su dirección de facturación.
  5. Una vez que todo esté hecho, mantener el volumen hacia abajo y Poder durante unos 15 segundos, hasta que el teléfono se reinicie. Esto es un reinicio suave y no borra ningún dato.
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