Cómo corregir el bloqueo del controlador de pantalla después de la actualización 1709 de Windows 10

Cómo corregir el bloqueo del controlador de pantalla después de la actualización 1709 de Windows 10

How Fix Display Driver Crashing After Windows 10 Update 1709

La actualización de Windows Fall Creators se lanzó recientemente y se prevé que sea una de las actualizaciones más rápidas que instalarán los usuarios. Si bien la nueva actualización ofreció muchas características nuevas y mejoras, también estuvo llena de muchos conflictos. Uno de estos conflictos incluye que el controlador de pantalla se bloquee con o sin el controlador instalado. Como la configuración de cada computadora es diferente, no existe una solución absoluta para este problema. Sin embargo, hemos enumerado lo que funcionó como soluciones. Echar un vistazo.



Solución 1: Instalación manual de controladores gráficos

Antes de probar cualquier otra solución, recurriremos a la instalación manual de controladores gráficos nuevos. Muchos usuarios informaron que sus controladores gráficos no eran compatibles con la actualización actual 1709. Puede descargar los controladores manualmente desde el sitio web del fabricante y actualizarlos utilizando el método que se indica a continuación. Asegúrate de descargar DDU desde aquí y cópielo en una unidad externa o guárdelo en su escritorio antes de iniciar el modo seguro.



  1. Siga las instrucciones de nuestro artículo sobre cómo arranca tu computadora en modo seguro .
  2. Una vez en Modo seguro, copie el archivo DDU a su Escritorio en una nueva carpeta si lo guardó en un USB o ubique el archivo donde se descargó y muévalo a una nueva carpeta, para que los archivos extraídos puedan permanecer dentro de la carpeta. de lo contrario, se extraerá donde tiene el archivo guardado.
  3. Una vez hecho esto, haga clic en el Desinstalador del controlador de pantalla icono y ejecútelo. No se preocupe, si muestra 'Windows 8.1' como el sistema detectado.
  4. Continúe y elija el Tipo de tarjeta en el menú desplegable, luego elija Opción 1 cual es Limpiar y reiniciar
  5. Una vez finalizada la limpieza del controlador, el sistema se reiniciará nuevamente en el modo Normal.
  6. Ahora, puede ir al sitio del fabricante para descargar e instalar el controlador más reciente para su tarjeta gráfica.

Solución 2: cambio de la profundidad del color de salida

La profundidad de color también se conoce como profundidad de bits y es el número de bits utilizados para indicar el color de un solo píxel o el número de bits utilizados para cada componente de color de un solo píxel. Esta opción está disponible en varias tarjetas gráficas para optimizar el rendimiento de la pantalla según los requisitos. Después de la actualización de 1709, parecía haber un problema con la profundidad del color. Muchos usuarios informaron que cambiar la profundidad de color de 12 bpc al estándar de 8 bpc resolvió el problema en cuestión. Esta solución funcionó especialmente para los usuarios de Nvidia. Eres libre de probar tu hardware.

  1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione ' Panel de control de Nvidia ”.



  1. Una vez en el panel de control, expanda la categoría ' Monitor 'Y seleccione' Cambiar resolución ”.
  2. En el lado derecho de la pantalla, verá una opción de ' Profundidad de color de salida ”. Haga clic en él y cambie el valor a ' 8 bpc ”.
  3. Prensa ' Aplicar ”Para guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora y verifique si el problema se resolvió.

Solución 3: Cambiar el tipo de monitor

Otra solución que funcionó para los usuarios fue cambiar el tipo de monitor de PnP no genérico a PnP. Puede haber muchas razones detrás de este error, pero no entremos en detalles. Si ya tiene su monitor como “PnP”, puede intentar cambiar su frecuencia de actualización o desmarcar la opción “Ocultar modos que este monitor no puede mostrar”. Existen muchos errores de configuración causados ​​por un monitor que no es plug and play.

  1. prensa Windows + R para iniciar la aplicación de ejecución. Tipo ' devmgmt. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez que se abre el administrador de dispositivos, expanda la categoría ' Monitores ”. Aquí aparecerá su monitor actual. Compruebe si PnP genérico . Si es así, verá algo como esto.



  1. Si no es así, actualizaremos el controlador en consecuencia. . Haga clic con el botón derecho en el monitor y seleccione ' Actualizar controlador ”.

  1. Ahora tendrá dos opciones: actualizar manualmente o actualizar automáticamente. Asegúrese de haber descargado los controladores PnP genéricos para su monitor. Seleccione ' Buscar software en mi computadora ”. Después de seleccionar el controlador correcto, instálelo y reinicie su computadora.

Si ya tiene los controladores PnP genéricos instalados en su monitor, abra el panel de control de su tarjeta gráfica e intente cambiar la frecuencia de actualización y otras configuraciones de pantalla. Experimente un poco y compruebe constantemente si soluciona el problema en cuestión.

Solución 4: Desactivación del modo de hibernación y suspensión

Otro problema al que se enfrentaron muchos usuarios fue la pantalla en blanco y negro cada vez que arrancaban su computadora o cuando su computadora se encendía después de la hibernación o suspensión. Este problema se puede evitar desactivando estos modos por completo. Tenga en cuenta que siempre puede habilitarlos después si esto no soluciona el problema por usted.

  1. Haga clic derecho en el icono de encendido presente en la parte inferior derecha de la pantalla y seleccione ' Opciones de poder ”.

  1. Una vez en Opciones de energía, seleccione ' Cambiar la configuración del plan ”Delante del plan de energía que está utilizando actualmente en su computadora.

  1. Ahora seleccione ' Nunca 'En' Pon la computadora a dormir 'En ambos casos ; con batería y enchufado. Presione 'Guardar cambios' para actualizar el plan de energía y volver a la ventana anterior.

  1. Una vez en la ventana principal de opciones de energía, realice los siguientes cambios en ambas opciones; elija lo que hace al cerrar la tapa y elija lo que hacen los botones de encendido.

  1. Cambie todas las configuraciones a ' Hacer nada ”. Presione Aplicar para guardar los cambios y salir. También puede cambiar la configuración de 'Cuando presiono el botón de encendido' a 'Apagar'. Simplemente absténgase de usar las opciones de hibernación y suspensión en cualquier configuración.

  1. Reinicie su computadora y verifique si el problema se resolvió.

Solución 5: Comprobación de si solo están instalados los controladores necesarios

La última actualización de Windows instaló muchos controladores que pueden no ser compatibles con su computadora. Instaló todo el paquete de controladores de pantalla que incluía varios componentes en lugar de los que solo necesita. Debe reinstalar los controladores en consecuencia y solo marcar las casillas que sean compatibles con su hardware. Puede elegir fácilmente paquetes de controladores de fabricantes como Nvidia y luego seleccionar la instalación qué controladores desea instalar y cuáles no.

Una vez que inicie la instalación, seleccione la opción ' Personalizadoen lugar deRápido ”.

Ahora se le preguntará qué componentes instalar y cuáles no. Seleccione solo los componentes compatibles con su hardware. Tenga especial cuidado con los controladores 3D. Verifique a fondo su máquina y luego verifique las opciones requeridas.

Solución 6: Desactivar el inicio rápido

El inicio rápido de Windows 10 (también llamado inicio rápido) funciona de manera similar a los modos de suspensión híbridos de versiones anteriores de Windows. Combina los elementos de un apagado en frío y la función de hibernación. Cuando apaga su computadora, Windows cierra la sesión de todos los usuarios y cierra todas las aplicaciones de manera similar al arranque en frío. En este punto, el estado de Windows es similar a cuando se reinicia (ya que todos los usuarios cierran la sesión y las aplicaciones se cierran). Sin embargo, la sesión del sistema se está ejecutando y el kernel ya está cargado.

Esta función hace que Windows arranque más rápido para que no tenga que esperar el tiempo tradicional. Sin embargo, también se sabe que esta función causa problemas al no cargar los controladores necesarios correctamente cada vez. Como no recarga los controladores, es posible que algunos controladores no estén ya cargados. Debido a esto, es posible que el mouse y el teclado no funcionen correctamente.

  1. prensa Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. En el cuadro de diálogo, escriba ' control panel ”Y presione Enter. Esto abrirá el panel de control de su computadora.
  2. Una vez en el panel de control, haga clic en Opciones de poder .

  1. Una vez en Opciones de energía, haga clic en ' Elige lo que hacen los botones de encendido ”Presente en el lado izquierdo de la pantalla.

  1. Ahora verá una opción que requiere privilegios administrativos nombrados como 'Cambiar la configuración que actualmente no está disponible ”. Pinchalo.

  1. Ahora dirígete a la parte inferior de la pantalla y desmarcar la caja que dice ' Activar inicio rápido ”. Guardar los cambios y salir.

  1. Es posible que deba reiniciar su computadora. Compruebe si se solucionó el problema en cuestión.

Este remedio se hace para que cada vez que cagues en tu computadora, todos los datos tengan que ser recargados después del próximo inicio.

Solución 7: deshabilitar el servicio de preparación de aplicaciones

También podemos deshabilitar el servicio nativo de Windows 'App Readiness' desde la pestaña de servicios. Está habilitado de forma predeterminada y muchos usuarios informaron que este servicio provocó que sus controladores gráficos fallaran después de la actualización.

  1. prensa Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Tipo ' servicios. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en la pestaña de servicios, busque el servicio de ' Preparación de la aplicación ”. Haga doble clic en él para abrir sus propiedades.

  1. Una vez en las propiedades, detenga el servicio presionando el botón ' Detener ”Presente junto al estado del servicio. Luego, seleccione el tipo de inicio como ' manual ”En lugar de automático. Presione Ok para guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora y verifique si el problema se resolvió.

También puede ejecutar su computadora en el estado de inicio limpio y verificar si hay aplicaciones que entren en conflicto con sus controladores de pantalla. Este arranque permite que su PC se encienda con un conjunto mínimo de controladores y programas. Solo los esenciales están habilitados mientras que todos los demás servicios están deshabilitados.

  1. prensa Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Tipo ' msconfig ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Navegue a la pestaña Servicios presente en la parte superior de la pantalla. Cheque la línea que dice ' Esconder todos los servicios de Microsoft ”. Una vez que haga clic en esto, todos los servicios relacionados con Microsoft se desactivarán dejando atrás todos los servicios de terceros.
  3. Ahora haga clic en ' Desactivar todo ”Presente en la parte inferior cercana en el lado izquierdo de la ventana. Todos los servicios de terceros ahora estarán deshabilitados.
  4. Hacer clic Aplicar para guardar los cambios y salir.

  1. Ahora navegue a la pestaña Inicio y haga clic en la opción ' Abrir el Administrador de tareas ”. Será redirigido al administrador de tareas donde se enumerarán todas las aplicaciones / servicios que se ejecutan cuando se inicia su computadora.

  1. Seleccione cada servicio uno por uno y haga clic en ' Inhabilitar ”En la parte inferior derecha de la ventana.

  1. Ahora reinicie su computadora y verifique si el problema con los controladores está resuelto. Si es así, puede diagnosticar fácilmente activando las aplicaciones una por una y verificando cuál es la causa del problema.
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