Cómo encontrar aplicaciones pagas e historial de compras en la aplicación en Google Play

Cómo encontrar aplicaciones pagas e historial de compras en la aplicación en Google Play

¿Permite que sus hijos u otros miembros de la familia usen su teléfono inteligente o tableta Android? A continuación, se incluyen algunos consejos rápidos para verificar su historial de compras recientes en Google Play y asegurarse de que no estén agotando su tarjeta de crédito.

Todos hemos escuchado historias de pesadilla sobre cómo los niños han gastado miles de dólares en compras dentro de la aplicación sin su consentimiento. Esta guía te ayudará a evitar esa pesadilla tú mismo. A continuación, encontrará información sobre cómo encontrar sus aplicaciones pagas y el historial de compras recientes en Google Play, así como sobre cómo establecer restricciones en las compras de aplicaciones.

Cómo encontrar compras integradas recientes y aplicaciones pagas

Si su hijo tiene una aplicación favorita en su teléfono inteligente o tableta, es posible que deba tener mucho cuidado de que no gaste cientos de dólares en compras dentro de la aplicación sin su consentimiento. A veces, es posible que su hijo ni siquiera se dé cuenta de que está comprando artículos con dinero real. Por esta razón, es importante no frustrarse con ellos directamente y, en su lugar, resolver el problema desde la fuente y evitar que su hijo pueda comprar elementos en la aplicación.



Sin embargo, para empezar, es posible que prefiera averiguar si su hijo ha gastado dinero en compras en la aplicación recientemente. Puede encontrar sus compras en la aplicación recientes siguiendo los pasos que se proporcionan a continuación.

  1. Abre Google Play Store
  2. Toque el botón Menú en la esquina superior izquierda
  3. Desplácese hacia abajo y toque Cuenta
  4. Toque el botón Historial de pedidos

En esta página, podrá encontrar sus pedidos de compra en la aplicación recientes y las compras recientes de aplicaciones pagas. Si ve varios pedidos de aplicaciones que no conoce, es probable que otro usuario de su dispositivo los haya comprado. Tome la imagen de abajo, por ejemplo. Querrás estar atento a cualquier artículo que no hayas comprado tú mismo; en este ejemplo, se han gastado £ 7,94 en Pokémon Go.

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La página de pedidos no se detiene en el historial de compras en la aplicación. Si desea ver si otro usuario de su dispositivo ha estado comprando aplicaciones, puede navegar por la misma página de pedidos. Puede desplazarse hacia abajo y ver el historial completo de esa cuenta de Google.

Si su dispositivo usa varias cuentas, asegúrese de seguir los pasos a continuación para verificar la página de pedidos para cada cuenta individual de Google.

  1. Abre Google Play Store nuevamente
  2. Toque el botón de menú en la parte superior izquierda
  3. Toque la flecha hacia abajo en la parte superior del menú para cambiar de usuario (si está disponible)
  4. Cambie a un nuevo usuario y luego siga los pasos para encontrar su historial de pedidos enumerados anteriormente
  5. Repita para todas las cuentas de Google conectadas

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Como puede ver en la imagen que se muestra arriba, los pedidos vinculados a una cuenta diferente solo aparecerán en esa cuenta específica.

Cómo limitar las compras

Si ha notado que se realizan compras sin su consentimiento o le preocupa que esto pueda suceder, puede limitar fácilmente las compras para que ya no tenga que preocuparse por tarifas inesperadas de Google Play. Siga los pasos a continuación para limitar sus compras.

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  1. Abre Google Play Store
  2. Toque el botón de menú en la parte superior izquierda
  3. Desplácese hacia abajo y toque 'Configuración'
  4. Desplácese por el menú de configuración y toque 'Requerir autenticación para compras'
  5. Toca 'para todas las compras a través de Google Play en este dispositivo'
  6. Para mayor seguridad, cambie la contraseña de su cuenta de Google y manténgala en secreto. - Si un miembro de la familia o un niño conoce su contraseña, podrá omitir la autenticación.

Esperamos que esta guía le haya ayudado a limitar sus compras y comprobar si se han realizado compras no autorizadas en el pasado.

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