Solución: Windows 10 Phone está atascado en un ciclo de reinicio

La compilación 10080 de Windows 10 Mobile, como la mayoría de las otras compilaciones del sistema operativo, estuvo lejos de ser estable y causó una serie de problemas diferentes en los teléfonos con Windows que se actualizaron. Sin embargo, el más importante de los muchos problemas que vinieron con la compilación 10080 fue sin duda el hecho de que muchos teléfonos con Windows se atascaron en un ciclo de reinicio poco después de que se actualizaron a la compilación 10080. Sin embargo, afortunadamente, si su Windows Phone se atasca en un reinicio bucle después de actualizarse a la compilación 10080, puede utilizar los siguientes métodos para intentar sacar el dispositivo del bucle de reinicio o (si eso no funciona) restaurarlo a la versión de Windows Mobile que se estaba ejecutando anteriormente en su dispositivo :

Método 1: realizar un restablecimiento completo con las teclas de hardware

Cuando un Windows Phone está en un ciclo de reinicio y se reinicia constantemente, (obviamente) no puede acceder a los menús de software que se pueden usar para restablecerlo. Sin embargo, lo que puede hacer es realizar un restablecimiento completo en el dispositivo utilizando sus claves de hardware. Lo primero y más importante es que el dispositivo se apague por completo; quitar y volver a insertar la batería debería funcionar bien. Una vez que haya apagado el dispositivo, debe:

Presione y suelte el Poder Esto hará que el dispositivo vibre.



Tan pronto como el dispositivo vibre, mantenga presionada la tecla Bajar volumen

Liberar el Bajar volumen cuando aparezca un signo de exclamación en la pantalla.

Presione los siguientes botones uno a la vez en el mismo orden exacto:

Sube el volumen > Bajar volumen > Poder > Bajar volumen

El dispositivo vibrará, se reiniciará, mostrará la pantalla flash de Nokia y luego irá a la pantalla de instalación de engranajes giratorios. Una vez que se completa el proceso de los engranajes giratorios, el dispositivo se reiniciará y se sacará del ciclo de reinicio.

Método 2: recupere su dispositivo usando la herramienta de recuperación de Windows Phone

Si el Método 1 no funciona para usted, la única otra solución que puede intentar para reparar un Windows Phone que está atascado en un ciclo de reinicio después de instalar la compilación 10080 de Windows 10 Mobile es recuperar el dispositivo usando la Herramienta de recuperación de Windows Phone (WPRT) y revertirlo a la versión de Windows Mobile en la que se estaba ejecutando antes de la actualización para compilar 10080. WPRT es una herramienta de software revolucionaria que los usuarios de Windows Phone pueden usar para recuperar sus dispositivos después de que algo salga mal después de una actualización o una instalación limpia. Para recuperar un Windows Phone usando WPRT, necesita:

Descargar el Herramienta de recuperación de Windows Phone e instalarlo en una computadora.

Conectar el Windows Phone afectado a la computadora a través de USB.

Si WPRT no detecta y reconoce Windows Phone y no comienza a descargar e instalar los controladores correctos automáticamente, haga clic en Teléfono no detectado y siga las instrucciones en pantalla que aparecen a continuación.

Una vez que se descargan e instalan los controladores necesarios, WPRT debería detectar y reconocer correctamente el dispositivo. Cuando el programa detecte su dispositivo, siga las instrucciones en pantalla que aparecen a continuación.

WPRT comenzará a descargar la última actualización para el dispositivo conectado a la computadora. Deje que WPRT lo haga.

Una vez que la herramienta de recuperación de Windows Phone haya descargado la última actualización, simplemente siga las instrucciones en pantalla y el programa comenzará a recuperar su dispositivo.

WPRT recuperará el dispositivo, lo reiniciará y luego lo iniciará, después de lo cual podrá comenzar a configurarlo.

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