REVISIÓN: Pasos para corregir el error de instalación de Office 0-1011 (0)

Cuando intenta instalar Office 365, 2016 o 2013 desde su cuenta de Office en línea después de eliminar una versión anterior de Office o después de una actualización a su sistema operativo y ve el error 0-1011 (0);  Esto técnicamente significa que los rastros y los restos de la última instalación no permiten que se realice la nueva instalación, también puede significar que la instalación anterior de Office está dañada.

Para corregir el error, siga estos sencillos pasos a continuación:

1. Haga clic aquí para descargar el Reparar herramienta de TI De Microsoft

2. Ejecute el archivo de diagnóstico de descarga y continúe con las instrucciones en pantalla para quitar / desinstalar Office.



3. Se abrirá una ventana negra que muestra el progreso (déjela abierta) durante unos minutos hasta que el diagnóstico devuelva un mensaje que le indica que el producto de Office se ha desinstalado.

4. Después de que se haya desinstalado; cierre las ventanas abiertas y vaya a su sitio de Office para volver a descargar la instalación de Office y ejecutarla.

5. Una vez que se ejecuta; debe pasar por todo el proceso sin el error.

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