Solución: no hay dispositivos de audio después de actualizar a Windows 10 (chipset Intel)

La actualización a Windows 10 puede crear una serie de problemas para los usuarios, independientemente del cuidado que tenga al instalarlo. Un problema peculiar después de realizar una instalación limpia fue la desaparición de los dispositivos de audio del administrador de dispositivos. Según los informes, las dos secciones, a saber, 'Entradas y salidas de audio' y 'Controladores de video y juegos de sonido', han desaparecido de los dispositivos informáticos de muchos usuarios que realizaron una instalación limpia. Junto con esto, algunos usuarios también han notado que sus controladores de audio no se inician junto con algunos otros controladores que funcionan mal. Sorprendentemente, la sección 'Sonido' del panel de control tampoco incluía ningún dispositivo de audio para muchas de las víctimas de este problema.

¿Estás enfrentando también este peculiar problema? ¿Está cansado de seguir los métodos inútiles disponibles en otros lugares y solo desea obtener la solución correcta de una vez por todas? Entonces, ha venido al lugar correcto, ya que nuestros expertos pudieron diagnosticar el problema y encontrar la causa raíz que era común para la mayoría de las personas que enfrentan el problema. Esto normalmente se debe a la incompatibilidad del controlador y le mostraremos una guía completa sobre cómo puede solucionarlo. Sigue leyendo:

En primer lugar, debe descargar la utilidad de actualización del controlador Intel. Hacer clic aquí para hacerlo.



Una vez descargado, haga doble clic en el archivo para iniciar el instalador. Siga los pasos en pantalla para completar la instalación.

Una vez que comience la instalación, inicie la aplicación. Habrá un botón 'Iniciar escaneo' en la ventana lo suficientemente grande como para que lo detecte. Haga clic en él para comenzar el escaneo.

Ahora la utilidad debería sugerirle que instale el controlador del conjunto de chips 'Correcto' que se adapte más a su arquitectura. Lo que sucedió fue que durante la instalación limpia, Windows seleccionó el controlador de chipset más reciente que tiene problemas de compatibilidad con su computadora. Por lo tanto, una vez que seleccione la casilla de verificación junto al controlador del conjunto de chips y haga clic en el botón de descarga, el controlador del conjunto de chips compatible debería descargarse.

Instale el controlador descargado y reinicie.

El problema ya no debería estar ahí y todos sus dispositivos de audio deberían volver a estar visibles.

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