REVISIÓN: El monitor se apaga solo

Muchos usuarios de Windows 10 se quejan de que sus monitores se apagan inesperadamente mientras usan sus computadoras. Para algunos de los usuarios afectados por este problema, sus monitores se apagan espontáneamente mientras están usando sus computadoras, mientras que para otros, los monitores simplemente se quedan en blanco poco tiempo después de que inician sus computadoras. En todos los casos, los monitores de los usuarios afectados se apagan aunque sus computadoras permanezcan encendidas. Dado que no pueden ver lo que está sucediendo en sus pantallas, este es un problema extremadamente importante para todas las personas afectadas.

Si el monitor de su computadora también se queda en blanco y dice algo como si entra en modo de ahorro de energía o no recibe ninguna señal de su computadora (o incluso si el monitor simplemente se queda en blanco y no dice nada), usted es una víctima de este problema. Este problema, en casi todos los casos, es causado por una de tres cosas: una GPU mal colocada, defectuosa o polvorienta, controladores de GPU desactualizados o incompatibles o una PSU (Unidad de fuente de alimentación) que está rota o no está correctamente conectada a tu computadora. Para solucionar este problema, debe:

Asegúrese de que su computadora tenga los controladores compatibles y más recientes para su GPU. Si no puede ingresar a Windows porque su monitor gira justo después de que su computadora comienza a arrancar, vea si puede arrancar en un USB o DVD de instalación de Windows y, si puede, realice una instalación limpia de Windows 10 usando los medios de instalación. Una vez que haya instalado Windows 10 en su computadora, asegúrese de instalar la versión más reciente y completamente compatible de los controladores de su GPU. Si hacerlo no soluciona el problema, continúe con el siguiente paso.



Consejo profesional: Si la instalación de los controladores más recientes para su GPU no funciona, debe intentar instalar varios otros controladores que sepa que son perfectamente estables.

Abra su computadora y retire su GPU. Limpie la GPU para deshacerse de todo el polvo y otras impurezas y luego vuelva a colocarla firmemente en su lugar, cierre la computadora e iníciela y vea si el problema persiste o no. Además, asegúrese de que su GPU esté en pleno funcionamiento y no tenga fallas. Si el problema persiste, intente con el siguiente paso.

Abra la copia de seguridad de su computadora y verifique si todos los ventiladores de su fuente de alimentación funcionan sin obstáculos. Si la PSU y sus ventiladores están funcionando a su máxima capacidad y están completamente bien, retire, limpie y luego vuelva a colocar firme y correctamente las conexiones entre la Unidad de fuente de alimentación y su computadora. Más a menudo de lo que uno podría pensar, las conexiones de PSU mal asentadas resultan ser la raíz de este problema.

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