Solución: la impresora Dell no imprime en negro

Solución: la impresora Dell no imprime en negro

Fix Dell Printer Not Printing Black

Los documentos digitales han ganado mucho millaje sobre el papel. Sin embargo, el papel aún mantiene cierto atractivo en la forma en que presenta la información en un formato tangible que se puede ver en cualquier lugar sin necesidad de electricidad. Por lo tanto, las impresoras están disponibles en varias tecnologías diferentes, incluidos plotters, impresoras de matriz de puntos, impresoras láser e impresoras de inyección de tinta. Este artículo se centrará en las impresoras de inyección de tinta Dell y el caso en el que la tinta negra no se imprime a pesar de que el cartucho tiene tinta.

Ha habido una queja sobre las impresoras de inyección de tinta Dell V515w y V313w que no imprimen tinta negra. A pesar de configurar la impresora de inyección de tinta Dell e instalar los controladores correctamente, la impresora no parece producir tinta negra. Sin embargo, los cartuchos de color rojo / magenta amarillo y azul / cian imprimen sus colores perfectamente. La calidad de la impresión puede ser baja, ya que se necesita tinta negra para crear la mezcla perfecta de colores vivos. Este puede ser el caso de otras impresoras Dell como la V313w, V515w, V715w, P513w y P713W que utilizan la tecnología de inyección de tinta.



Por qué su impresora no imprime con tinta negra

La razón por la que la tinta negra no aparece en su página puede deberse a varias cosas. Una simple razón puede ser que se haya quedado sin tinta negra. La otra razón es que el cartucho de tinta negra no se asienta directamente en su ranura, lo que dificulta la distribución de la tinta. La otra razón podría ser que la ranura por la que sale la tinta esté obstruida. La pegatina que protege el mecanismo podría estar todavía intacta o la tinta podría haberse secado a su alrededor o cualquier otra obstrucción que impida la expulsión de la tinta.

Una forma de solucionar problemas es imprimir una página de prueba desde la impresora; en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Dispositivos e impresoras> Toque o haga clic en Dispositivos e impresoras (panel de control)> Toque y mantenga presionado o haga clic con el botón derecho en su impresora> Toque o haga clic en Propiedades de la impresora (asegúrese de seleccionar Propiedades de la impresora y no Propiedades, o no verá el botón Imprimir página de prueba)> En la pestaña General, toque o haga clic en Imprimir página de prueba. Si la página de prueba se imprime correctamente, es posible que haya un problema con la impresión.

Si está seguro de que su cartucho tiene tinta y ha instalado los controladores correctos, siga los pasos a continuación para solucionar los problemas de su impresora y volver a ponerla en funcionamiento. Esto también funcionará para las impresoras Dell V313w, V515w, V715w, P513w y P713W, ya que utilizan la misma tecnología y más o menos las mismas funciones.

Método 1: vuelva a colocar su cartucho negro

Volver a colocar el cartucho correctamente asegurará que el contacto con la electrónica de impresión se haga correctamente y, por lo tanto, se dispensen los colores. Asegúrese de que el cartucho negro esté colocado en la ranura del cartucho negro (al igual que los otros colores).

  1. Abra la impresora levantando la plataforma del escáner. Presione la pestaña en la parte posterior del cartucho de tinta negra.
  2. Presione la pestaña de liberación en la parte posterior del cartucho de tinta para liberar el cartucho y luego extráigalo.
  3. Vuelva a insertar el cartucho y empújelo hacia abajo y hacia adentro hasta que encaje en su lugar, luego vuelva a intentar imprimir la página.

Método 2: limpiar y alinear el cartucho

Esta no es una limpieza manual como imagina. Al forzar la salida de la tinta del cartucho con más presión de la que haría una impresión normal, se eliminará cualquier obstrucción en el cartucho. Para limpiar su cartucho, deberá instalar el software en CD con el que vino su impresora Dell. También puede obtenerlos ingresando su etiqueta de servicio aquí o específicamente para la impresora Dell V515w aquí .

  1. Haga clic en Inicio.
  2. Haga clic en Todos los programas o Programas y seleccione la carpeta Impresoras Dell y luego haga clic en 'Inicio de la impresora Dell'.
  3. Elija la impresora de la lista desplegable en la parte superior de la ventana.
  4. Haga clic en la pestaña Mantenimiento y haga clic en Cartuchos de limpieza profunda. Si es necesario, ejecute la limpieza profunda por segunda vez.
  5. Haga clic en Alinear cartuchos.
  6. Ahora intente imprimir cualquier página y verifique si el problema está resuelto.

El proceso Deep Clean utiliza una cantidad significativa de tinta, por lo que no se recomienda ejecutarlo más de dos veces, pero a veces puede ser necesario. También puede usar un paño de pelusa suave para limpiar las cabezas de su cartucho y la ranura del cartucho. Los métodos mencionados anteriormente.

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