Solución: proceso crítico murió BSOD Windows 10

Solución: proceso crítico murió BSOD Windows 10

El error Critical Process Died es un error que viene con una pantalla azul de la muerte, también conocida como BSOD. Este error puede ocurrir en cualquier momento, pero generalmente ocurre después de una actualización de Windows o una instalación de Windows. Sin embargo, hay muchos usuarios que han experimentado este error en otras etapas, como al jugar un juego o al iniciar Windows.

Según el Foro de Microsoft: 'Si el procesador no puede procesar estos múltiples procesos correctamente, genera el error CRITICAL_PROCESS_DIED'.

Como puede imaginar, puede haber muchas razones detrás de este error. La etapa en la que se presenta este error da muchas pistas sobre la razón detrás del error. Si el error comenzó a aparecer después de una actualización de Windows o una instalación de Windows, el motivo podría ser algunos archivos de Windows dañados. Por otro lado, si el error ocurre mientras juega o realiza una tarea específica, entonces podría estar relacionado con los controladores o con su disco duro.



Dado que puede haber muchas razones detrás de este problema, existe una amplia gama de soluciones disponibles para este problema. El proceso de diagnóstico y solución de este problema es largo y requiere identificar la razón detrás del problema. Entonces, revise cada método, verifique cuál está relacionado con sus síntomas y vea si resuelve su problema.

Consejos

A continuación se indican algunas cosas rápidas que puede hacer para comprobar si el problema se resuelve.

RAM: A veces, el problema puede deberse a un problema de hardware, especialmente con la RAM. Si ve este error, saque la RAM y asegúrese de que esté limpia y no tenga polvo alrededor. Además, asegúrese de que las ranuras también estén limpias. Vuelva a colocar la RAM y compruebe si está conectada correctamente.

Disco duro: Hard también puede ser el culpable de este problema. Asegúrese de que el disco duro esté bien conectado a la placa y no tenga conexiones perdidas.

BIOS: Asegúrese de que su BIOS esté actualizado, ya que también puede causar este problema.

Antivirus: A veces, los antivirus desactivan componentes críticos (por motivos de seguridad) que pueden provocar la aparición de este error. Por lo tanto, intente apagar o desinstalar el antivirus para ver si el problema persiste. Nota: El antivirus es crucial para la seguridad de su computadora, así que no olvide volver a encenderlo una vez que haya terminado de solucionar el problema.

Método 1: comprobar controladores

Lo primero que debe hacer cuando se enfrenta a un BSOD con un error de proceso crítico muerto es verificar los controladores. Los controladores defectuosos son una de las razones más comunes de este error. Si encuentra un controlador defectuoso o un hardware problemático, lo más probable es que el problema se resuelva.

Nota: Dado que el problema puede deberse a cualquier controlador, solo mostraremos los pasos para resolver el problema para un dispositivo. Puede repetir los pasos para otros dispositivos / controladores. Este método es solo para mostrarle cómo resolver el problema, los pasos serán los mismos para otros dispositivos y controladores, excepto el nombre de su dispositivo.

  1. Sostener Clave de Windows y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar

  1. Localice y haga doble clic Controlador de sonido, video y juegos

Compruebe si alguno de sus dispositivos tiene una señal de advertencia amarilla. La señal de advertencia amarilla indicará un problema. Si ve un letrero rojo, significa que Windows tiene un problema para establecer una conexión con ese dispositivo.
Los pasos para manejar ambas situaciones se dan a continuación. También debe verificar otros dispositivos / tarjetas en el administrador de dispositivos y repetir los pasos que se indican a continuación si encuentra señales amarillas o rojas con esos dispositivos.

Si ve una señal de advertencia amarilla, haga lo siguiente:

  • Haga clic derecho en su dispositivo / adaptador y seleccione Actualizar el software del controlador ...

  • Seleccione Busque automáticamente el software del controlador actualizado

Si no encuentra nada, vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta de sonido y busque la última versión del controlador. Descargue el controlador más reciente del sitio web y guárdelo en algún lugar donde pueda encontrarlo fácilmente más adelante. Una vez que encuentre la última versión del secador, siga los pasos que se indican a continuación

  1. Sostener Clave de Windows y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar

  1. Localice y haga doble clic Controlador de sonido, video y juegos
  2. Haga clic derecho en su tarjeta de sonido / dispositivo y seleccione Propiedades

  1. Haga clic en el Conductor lengüeta

  1. Mire la versión del controlador y verifique si es la misma que la última versión que descargó del sitio web del fabricante. Si no es así, cierre la ventana de esta tarjeta de sonido / dispositivo (debería volver a la pantalla del administrador de dispositivos)
  2. Localice y haga doble clic Controlador de sonido, video y juegos
  3. Seleccione su tarjeta / dispositivo de sonido y haga clic derecho en él. Seleccione Actualizar el software del controlador ...

  1. Seleccione Buscar en mi computadora el software del controlador

  1. Haga clic en Vistazo y navegue hasta la ubicación donde descargó el controlador más reciente. Seleccione el controlador y haga clic en Abierto

  1. Hacer clic próximo y siga las instrucciones adicionales en pantalla

Si el problema aún no se resuelve, debe desinstalar el controlador y dejar que Windows instale un conjunto genérico de controladores de sonido. Lo más probable es que esto resuelva el problema, ya que Windows instala los controladores más compatibles.

  1. Sostener Clave de Windows y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar

  1. Localice y haga doble clic Controlador de sonido, video y juegos

  1. Seleccione su tarjeta / dispositivo de sonido y haga clic derecho en él. Seleccione Desinstalar y siga las instrucciones adicionales en pantalla.

  1. Reiniciar tu computadora

Una vez reiniciada su computadora, Windows debería haber instalado automáticamente un nuevo controlador genérico para su dispositivo. Esto deberia resolver el problema.

Si ve un letrero rojo con su dispositivo, haga lo siguiente:

Asegúrese de que la tarjeta de sonido esté conectada correctamente a la computadora. Apague su computadora, abra la carcasa de su computadora y asegúrese de que el dispositivo / tarjeta esté conectado correctamente. Además, busque daños en el hardware. Una vez comprobado, cierre la carcasa y vuelva a comprobar el estado del dispositivo / tarjeta.

Si esto no resuelve el problema, pruebe con otro dispositivo / tarjeta para ver si el dispositivo / tarjeta está defectuoso.

Método 2: desactive SpeedBoost (para usuarios que no pueden iniciar Windows)

Si es uno de esos usuarios que ni siquiera puede acceder a Windows, esta solución es para usted. Hay varias configuraciones en el BIOS que se pueden usar para controlar qué tan rápido se inicia su computadora. Reducir o desactivar estas funciones de arranque rápido ha resuelto el problema para muchos usuarios.

Siga los pasos que se indican a continuación para desactivar estas funciones.

  1. Encender el ordenador
  2. prensa F2 cuando aparezca el logotipo de su fabricante. Esta clave varía según el fabricante, pero puede probar F10 y De yo también. No te preocupes, la clave se mencionará en una de las esquinas de la pantalla cuando aparezca el logo del fabricante. Por lo tanto, vigílelo y presione la tecla mencionada.
  3. Ahora debería estar en su BIOS, si no lo está, debería poder ver un menú con múltiples opciones. Una de estas opciones debe ser la configuración del BIOS o el menú del BIOS (o una variación de este). Puede usar las teclas de flecha y navegar por la lista y seleccionar la opción BIOS. Presione Entrar para entrar en una opción.
  4. Una vez en el BIOS, busque las opciones relacionadas con Aumento de velocidad . El nombre variará según el fabricante, pero debería haber una opción relacionada con la velocidad de arranque. Desactive esa función una vez que la encuentre. Lo más probable es que la función se encuentre en la sección de configuración del BIOS, pero también variará según el fabricante.

Una vez que haya desactivado esta opción, guarde los cambios y salga del BIOS. Reinicie el sistema y verifique si el problema está resuelto o no.

Método 3: ejecutar SFC y DISM

SFC significa System File Checker y DISM significa Deployment Image Servicing and Management. Estas son básicamente herramientas integradas de Windows para reparar cualquier archivo corrupto relacionado con Windows. Puede utilizar estas herramientas para reparar cualquier archivo corrupto que pueda estar causando el problema. Esto debe hacerse especialmente si el problema comenzó después de instalar Windows o después de realizar una actualización de Windows.

SFC:

Para realizar un escaneo SFC, vaya aquí y siga esta guía paso a paso. Tiene toda la información necesaria para utilizar correctamente esta herramienta.

Una vez hecho esto, reinicie su computadora y luego realice un escaneo DISM.

DISM:

Para realizar un escaneo DISM, vaya aquí y sigue la guía completa que hemos creado.

Reinicie su computadora una vez que haya terminado con el DISM y realice otro escaneo SFC. Esto es para asegurarse de que sus archivos corruptos estén arreglados.

Método 4: Ejecute SFC y DISM (para usuarios que no pueden acceder a Windows)

Ejecutar SFC y DISM resuelve el problema, pero no podrá seguir los pasos del método 3 si ni siquiera puede acceder a Windows. Sin embargo, puede realizar el SFC y DISM desde el USB o DVD de instalación de Windows 10.

Instalación de Windows 10 USB o DVD:

Si tiene un USB o DVD de Windows 10, puede acceder al menú Opciones de inicio avanzadas con bastante facilidad.

  1. Arranque desde el medio de instalación de Windows 10. Si su computadora no arranca desde el medio de instalación, asegúrese de que el medio esté en el orden de arranque superior.
  2. Una vez que el sistema se inicia desde el medio de instalación, podrá ver la pantalla de configuración
  3. elige tu idioma y haga clic en próximo

  1. Seleccione Repara tu computadora

  1. Esto debería llevarte al Opciones de inicio avanzadas
  2. Hacer clic Solucionar problemas

  1. Hacer clic Opciones avanzadas

  1. Hacer clic Símbolo del sistema

  1. Debería tener un símbolo del sistema ahora. Ahora necesita localizar qué unidad es su unidad de instalación de Windows. Incluso si está seguro, escriba BCDEDIT y presione Entrar . Esto es solo para estar seguro. Este comando le mostrará qué unidad tiene su instalación de Windows.

  1. Mira debajo del dispositivo y systemroot en la sección del cargador de arranque de Windows. La raíz del sistema debe tener el Windows mencionado mientras que el dispositivo le mostrará la letra de la unidad. Si su Windows está instalado en la unidad C, entonces debería haber una unidad D mencionada en los resultados. Es posible que le preocupe cómo está la unidad D cuando seleccionó y accedió a la unidad C durante su uso de Windows. No se preocupe por eso, el comando BCDEDIT proporciona la información correcta. Así es como funciona Windows, incluso si la letra de la unidad fuera C, Windows la reconocerá como la unidad D.

  1. Ahora que sabemos qué unidad tiene Windows, es hora de ejecutar el SFC.
  2. Tipo sfc / scannow / offbootdir =: / offwindir =: windows y presione Entrar . Aquí, reemplácelo con su unidad más tarde que encontró arriba. En nuestro ejemplo, nuestra línea debería verse así: sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR = D: / OFFWINDIR = D: windows

  1. Ahora, espere a que el SFC escanee y repare los archivos. Una vez hecho esto, puede cerrar el símbolo del sistema y reiniciar el sistema y verificar si el problema está resuelto o no. Nota: Vaya al método 3 para ver los detalles sobre los resultados de SFC y su significado.

Una vez que reinicie, podrá ingresar a Windows, si el SFC corrigió los archivos dañados. Ahora, debe ir al método 3 y ejecutar la herramienta DISM solo para asegurarse de que todo esté arreglado. También se recomienda ejecutar SFC después de ejecutar DISM. Por lo tanto, si tiene tiempo y paciencia, ejecute SFC una vez que haya terminado con DISM.

Método 5: Restaurar sistema

Nota: Restaurar sistema deshará todo lo que hizo después de la fecha a la que está restaurando su sistema. Por tanto, podría producirse una pérdida de datos.

Nota: No podrá realizar una restauración del sistema si ha creado un punto de restauración.

Si el problema comenzó recientemente y cree que es causado por un programa que puede haber instalado en los últimos días o semanas, entonces una restauración del sistema es una buena opción. Si el problema fue causado por un programa o un virus, la restauración del sistema a un punto anterior debería poder resolver el problema por usted.

Vamos aquí y siga esta guía paso a paso para realizar una restauración del sistema. Una vez que haya terminado, compruebe si el error ha desaparecido o sigue ahí. Si es así, pase al siguiente método.

Método 6: Restaurar sistema (para usuarios que no pueden acceder a Windows)

Nota: Restaurar sistema deshará todo lo que hizo después de la fecha a la que está restaurando su sistema. Por tanto, podría producirse una pérdida de datos.

Nota: No podrá realizar una restauración del sistema si ha creado un punto de restauración.

Si no puede acceder a Windows, entonces no podrá realizar la restauración del sistema mencionada en el método 5. Sin embargo, tiene otras formas de acceder y realizar la restauración del sistema como Opciones de inicio avanzadas o mediante un reinicio completo. Estas opciones le permitirán realizar la restauración del sistema.

Opciones de inicio avanzadas

Puede acceder al punto de restauración del sistema desde las Opciones de inicio avanzadas. Siga los pasos a continuación para acceder a esta pantalla y usar Restaurar sistema.

Desde la pantalla de inicio de sesión:

Si puede acceder a la pantalla de inicio de sesión, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Enciende tu computadora
  2. Una vez en la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el Botón de encendido en la esquina inferior derecha
  3. Sostener Tecla Shift y haga clic en el Reiniciar opción
  4. los Opción de inicio avanzada debería abrirse una vez que su computadora se reinicie
  5. Hacer clic Solucionar problemas

  1. Hacer clic Opciones avanzadas

  1. Hacer clic Restauración del sistema

  1. Ahora, seleccione el punto de restauración al que desea volver y siga las instrucciones en pantalla.

Una vez que se complete la restauración, su sistema debería estar bien y libre de errores si el problema fue causado por un cambio reciente.

Reinicio duro:

Si ni siquiera puede acceder a la pantalla de inicio de sesión o si puede acceder a la pantalla de inicio de sesión durante un breve período de tiempo, esta opción es más adecuada para usted. Siga los pasos que se indican a continuación para realizar un reinicio completo y acceder a las Opciones de inicio avanzadas

  1. Presione y mantenga la botón de encendido de su computadora hasta que se apague.
  2. Presione el botón de encendido una vez para encender la PC
  3. Realice los pasos 1 y 2 repetidamente hasta que vea el logotipo de Windows o el mensaje Espere. Los pasos 1 y 2 deben repetirse varias veces (normalmente funciona en la tercera o cuarta repetición)
  4. Una vez que la computadora se reinicia por completo, verá una pantalla con el mensaje de recuperación. Seleccione Ver opciones de reparación avanzadas cuando vea la pantalla de recuperación
  5. los Opción de inicio avanzada debería abrir
  6. Hacer clic Solucionar problemas

  1. Hacer clic Opciones avanzadas

  1. Hacer clic Restauración del sistema

  1. Ahora, seleccione el punto de restauración al que desea volver y siga las instrucciones en pantalla.

Una vez hecho esto, debería estar listo y, con suerte, sus problemas deberían estar resueltos.

Método 7: revertir cambios

Esto solo funcionará para los usuarios que experimentaron el problema después de una actualización de Windows. Si instaló actualizaciones recientemente en su sistema, esa podría ser la razón detrás de este problema. Por suerte para ti, puedes volver a una compilación anterior, probablemente la última que funcionó bien, y resolver el problema. Por lo general, tiene la opción de volver a una compilación anterior, pero esa opción está disponible solo durante 10 días una vez que actualice Windows. Luego puede esperar una compilación y actualización más estable una vez que Microsoft lance una actualización nueva y estable.

Nota: Esto no funcionará si han pasado más de 10 días desde que actualizó Windows a una versión más nueva.

  1. prensa Clave de Windows una vez
  2. Seleccione Configuraciones

  1. Seleccione Actualización y seguridad

  1. Seleccione Recuperación (del lado izquierdo)
  2. Hacer clic Empezar en la sección Volver a una compilación anterior

Siga las instrucciones adicionales en pantalla y estará listo para comenzar. Una vez hecho esto, estará en una compilación anterior y no volverá a ver este error.

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