Solución: controlador de dispositivo periférico Bluetooth no encontrado en Windows

Solución: controlador de dispositivo periférico Bluetooth no encontrado en Windows

¿Intentó conectar su dispositivo móvil con su PC y resultó que no se encontró ningún controlador? ¿Acabas de ver un mensaje de error que dice ' El driver del dispositivo no fue instalado exitosamente ”? No se preocupe, la gente ha experimentado este error y se puede solucionar fácilmente. Aunque este error le impedirá usar su dispositivo Bluetooth, este problema es bastante fácil de solucionar.

Este error generalmente se debe a un error con el controlador Bluetooth predeterminado responsable de facilitar esta conexión y el proceso de intercambio de datos. Puede estar dañado o simplemente desactualizado o puede que no esté instalado correctamente. Entonces, solo tienes que arreglar eso. A continuación, se muestran algunas formas de hacerlo.

Método 1: actualice el controlador de Bluetooth automáticamente

Lo primero que debe hacer cuando vea este error es simplemente actualizar el controlador. Existen formas automáticas y manuales de actualizar el controlador. Entonces, estos son los pasos para actualizar su controlador automáticamente.



  1. presione el Windows + R teclas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Luego escribe devmgmt.msc y presione Entrar o haga clic en Aceptar.

  1. Esto abrirá el administrador de dispositivos con una lista de software / controladores.
  2. Localice y haga doble clic Otros dispositivos
  3. En esta lista, verá varios controladores Bluetooth con signos de exclamación amarillos junto a ellos. Deberá actualizar cada controlador. Incluso si no hay un signo de exclamación, actualice todos los controladores de Bluetooth

Para actualizar un controlador, haga lo siguiente:

  1. Haga clic derecho en el controlador y luego seleccione Actualizar el software del controlador ...
  2. Verá una ventana con dos opciones:
    1. Busque automáticamente los controladores actualizados.
    2. Busque en mi computadora el software del controlador.
  3. Selecciona el Buscar controladores actualizados automáticamente y déjelo procesar.

Esto buscará automáticamente el controlador relevante, lo descargará e instalará por usted. Una vez que se complete el proceso, vuelva a verificar para ver si el error persiste.

Nota: Si no puede ver los controladores de Bluetooth en Otros dispositivos, haga clic en Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos . Esto también mostrará los controladores ocultos.

Método 2: actualice el controlador de Bluetooth manualmente

Antes de poder hacer esto, primero debe descargar el controlador. Y antes de poder descargarlo, necesita saber si tiene un sistema operativo de 32 bits o un sistema operativo de 64 bits.

Para comprobar qué sistema operativo tiene, haga lo siguiente:

  1. Sostener Clave de Windows y presione ES para abrir el explorador de archivos
  2. Clic derecho en Mi computadora y seleccione Propiedades .

En esta ventana, debajo Sistema estará mostrando el Tipo de sistema . Será de 32 bits o de 64 bits.

Si tiene un sistema de 32 bits, haga clic en aquí y haga clic en Descargar descargar Dispositivo móvil de Microsoft . Si su tipo de sistema es de 64 bits, haga clic en aquí y haga clic en Descargar descargar Dispositivo móvil de Microsoft.

Una vez descargado, haga doble clic en el archivo descargado para ejecutar la instalación. Sigue las instrucciones en la pantalla.

Una vez hecho esto, así es como puede actualizar el controlador defectuoso existente:

  1. presione el Windows + R teclas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Luego escribe devmgmt.msc y presione Entrar o haga clic en Aceptar.

  1. Esto abrirá el administrador de dispositivos con una lista de software / controladores.
  2. Busque el Otros dispositivos y haga clic en el signo más a su izquierda para expandir una lista.
  3. En esta lista ampliada, haga clic derecho en el Dispositivo periférico Bluetooth y seleccione Actualizar el software del controlador .

  1. Esto abrirá una ventana con dos opciones:
    1. Busque automáticamente los controladores actualizados.
    2. Busque en mi computadora el software del controlador.
  2. Click izquierdo Buscar software de controlador en mi computadora .
  3. En la siguiente ventana, haga clic en Permítanme elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora.
  4. Esto mostrará una lista de controladores, busque y haga clic izquierdo Radios Bluetooth de esta lista y luego haga clic en Siguiente.

  1. Esto abrirá una ventana con dos paneles: Fabricante a la izquierda y Modelo a la derecha.
  2. En el Fabricante lista, seleccione Corporación Microsoft haciendo clic izquierdo en él.
  3. En el lado derecho se mostrará Compatibilidad con dispositivos basados ​​en Windows Mobile .
  4. Haga clic izquierdo en este modelo y luego haga clic en próximo .

  1. Es posible que reciba una serie de advertencias, continúe presionando próximo y luego finalmente haga clic Terminar para completar el proceso.

Una vez finalizado el proceso, puede verificar si el dispositivo está instalado. Solo expande el Bluetooth Radios en el administrador de dispositivos y busque Compatibilidad con dispositivos basados ​​en Windows Mobile .

Con suerte, después de la instalación exitosa de este controlador, su Bluetooth podrá conectarse con su dispositivo móvil sin ningún obstáculo.

Método 3: actualice el controlador de Bluetooth manualmente (alternativa)

Si el método 2 no le funcionó, siga los métodos que se indican a continuación. Existe un conjunto alternativo de controladores que puede instalar para resolver este problema.

  1. presione el Windows + R teclas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Luego escribe devmgmt.msc y presione Entrar o haga clic en Aceptar.

  1. Esto abrirá el administrador de dispositivos con una lista de software / controladores.
  2. Busque el Otros dispositivos y haga clic en el signo más a su izquierda para expandir una lista.
  3. En esta lista ampliada, haga clic derecho en el Dispositivo periférico Bluetooth y seleccione Actualizar el software del controlador .

  1. Esto abrirá una ventana con dos opciones:
    1. Busque automáticamente los controladores actualizados.
    2. Busque en mi computadora el software del controlador.
  2. Click izquierdo Buscar software de controlador en mi computadora .

  1. En la siguiente ventana, haga clic en Permítanme elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora.

  1. Seleccione Puertos (COM y LPT) de la lista recién aparecida. Hacer clic próximo

  1. En el Fabricante lista, seleccione Microsoft haciendo clic izquierdo en él.
  2. Seleccione Enlace serial estándar sobre Bluetooth de la columna de la derecha
  3. Hacer clic próximo .

  1. Es posible que reciba una serie de advertencias, continúe presionando próximo y luego finalmente haga clic Terminar para completar el proceso.

Una vez hecho esto, su problema debería resolverse.

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