Solución: asana no funciona en Google Chrome

Solución: asana no funciona en Google Chrome

Fix Asana Not Working Google Chrome

Asana puede dejar de funcionar en Google Chrome principalmente debido a restricciones de ISP, preferencias de fecha / hora incorrectas, restricciones de antivirus / firewall, caché dañado / en conflicto y problemas con el propio Chrome.



Asana



Requisito previo

Antes de probar cualquier solución

  1. Registra Asana en otro navegador si está funcionando normalmente.
  2. Abre el Página del detector descendente e ingrese 'Asana' en el cuadro de búsqueda para verificar si Asana no funciona.
  3. Abierto Página de confianza de Asana para ver si Asana no funciona debido a tareas de mantenimiento o mejora.
  4. No use ninguno de sus URL guardadas pero escriba la siguiente dirección:
https: app.asana.com.
  1. Utilizar el misma dirección de correo electrónico con Asana al acceder a través de la web de Chrome y la extensión de Chrome de Asana.
  2. Usos de Asana WebSockets para conectarse a su servidor. Pruebe la conectividad de su sistema aquí . Si este sitio le dice que su sistema no tiene una conexión WebSocket exitosa, siga las instrucciones en la solución 3 de desactivación temporal del antivirus y cortafuegos.

¿Cómo arreglar Asana en Google Chrome?

1: actualice Google Chrome a la última versión

Asana no admite versiones obsoletas de Google Chrome. Si estás usando una versión desactualizada de Chrome, pero la versión de Asana es la más reciente, no funcionará en Chrome. En ese caso, actualizar Google Chrome a la última versión puede resolver el problema.



  1. Abierto Cromo.
  2. Luego haga clic en 3 puntos ( Menú Hemberger ) y luego haga clic en Configuraciones .

    Abrir configuración de Chrome

  3. Luego haga clic en Acerca de Chrome .

    Abrir Acerca de Chrome

  4. Haga clic en Actualizar Chrome .

    Actualizar Chrome



  5. Ahora, después de actualizar Chrome, reiniciar Cromo.
  6. Luego acceso Asana y ver si funciona correctamente sin ningún problema.

2: Cambiar a otra red

Los ISP utilizan diferentes tecnologías y protocolos para restringir el acceso a diferentes funciones y servicios de red que pueden hacer que Asana funcione en Chrome. Será una buena idea cambiar a otra red (temporalmente) para ver si el ISP es la causa raíz del problema.

  1. Conectar a otra red. Puede utilizar su teléfono móvil como punto de acceso. También puede utilizar una VPN.

    Gire el punto de acceso del teléfono móvil

  2. Ahora acceso Asana y comprueba si funciona normalmente.

3: Cambiar las preferencias de fecha y hora

Si la fecha / hora de tu sistema no es correcta o no está configurada correctamente, Chrome activa un tipo de protección que puede detener el funcionamiento de todo el navegador o algunas aplicaciones específicas (como Asana). En ese caso, apagar la fecha y hora automáticas y corregir la hora puede resolver el problema.

  1. prensa Ventanas clave y tipo Fecha luego en la lista resultante haga clic en Configuración de fecha y hora .

    Abrir configuración de fecha y hora

  2. Alternar el interruptor de Establecer la hora automáticamente a apagado .

    Desactivar la hora establecida automáticamente

  3. Reiniciar el sistema.
  4. prensa Ventanas clave y tipo Fecha luego en la lista resultante haga clic en Configuración de fecha y hora .

    Abrir configuración de fecha y hora

  5. Alternar el interruptor de Establecer la hora automáticamente a en .

    Activar la hora establecida automáticamente

  6. Lanzamiento Chrome y acceso Asana. Comprueba si Asana funciona correctamente sin problemas.

4: Apague temporalmente el antivirus y el firewall

Antivirus y Firewall ayudan a proteger el sistema del usuario de amenazas y ataques malintencionados, pero a veces estas aplicaciones crean obstáculos en el funcionamiento genuino del software. Eso también puede impedir que Asana funcione en Chrome, en ese caso, deshabilitar el antivirus y el firewall puede resolver el problema.

  1. Apague su antivirus.
  2. Inhabilitar Cortafuegos.
  3. Lanzamiento Chrome y acceda a Asana y compruebe si funciona bien.
  4. Si funciona bien, debe crear un excepción para Asana en firewall y antivirus. En este caso, permitiendo
    * .asana.com

    y

    * .sync.app.asana.com

    debería ser suficiente o reemplazar estas aplicaciones por otras que no entren en conflicto.

Advertencia: Cambie la configuración de su antivirus / firewall bajo su propio riesgo, ya que este paso hará que el sistema del usuario sea vulnerable a ataques fraudulentos, virales o maliciosos.

5: Borrar la caché de Chrome

Su navegador web conserva partes de las páginas del sitio web y las almacena en la unidad local de su sistema, denominada caché del navegador. El caché de un sitio web no cambia con la visita de cada usuario. Si el caché tiene datos corruptos o tiene contenido conflictivo, entonces puede hacer que Asana no funcione en Chrome. En ese caso, borrar la memoria caché del navegador web puede resolver el problema. Con fines ilustrativos, usaremos Google Chrome, puede usar instrucciones específicas para el navegador web de su sistema.

  1. Abierto Google Chrome luego haga clic en 3 puntos ( Menú Hamburguesa ) cerca de la esquina superior derecha.
  2. Ahora haga clic en Más herramientas , y luego en el submenú haga clic en Eliminar datos de navegación .

    Abrir Borrar datos de navegación en Chrome

  3. En la parte superior, elija un intervalo de tiempo según su facilidad. Para borrar todo, seleccione Todo el tiempo .
  4. Ahora marque las casillas de verificación de Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en caché .

    Borrar datos de navegación en Chrome

  5. Hacer clic Borrar datos . Reinicie Google Chrome y vea si el problema está resuelto.

6: inhabilita las extensiones de Chrome

Chrome utiliza 3rd-Extensiones de fiesta para mejorar su funcionalidad y agregar nuevas funciones. Las extensiones incompatibles pueden romper la funcionalidad de Asana y, por lo tanto, impedir que Asana funcione en Chrome. En ese caso, deshabilitar todas las extensiones de Chrome puede resolver el problema.

  1. Abierto Cromo .
  2. Cerca de la esquina superior derecha, haga clic en tres puntos ( Menú Hamburguesa) que en el menú mostrado, haga clic en Más herramientas y luego, en el submenú que se muestra, haga clic en Extensiones .

    Abrir extensiones de Chrome

  3. Ve a la extensión que desea deshabilitar y, en la parte inferior del cuadro, active el botón ubicado en la esquina inferior para deshabilitar la extensión.

    Deshabilitar una extensión de Chrome

Ahora compruebe si puede acceder a Asana en Chrome. Si Asana ha comenzado a funcionar bien, habilite cada extensión una por una para identificar la extensión problemática. Después de identificar la extensión problemática, actualícela y luego verifique si ha comenzado a funcionar bien con Asana.

7: usa Asana en modo incógnito de Chrome

Asana también puede dejar de funcionar en Google Chrome debido a problemas con los datos de usuario en conflicto, las credenciales de inicio de sesión o las cookies almacenadas en su PC. Chrome tiene una funcionalidad incorporada llamada modo incógnito en el que Chrome opera sin usar ninguno de estos datos. Por lo tanto, abrir Asana en el modo incógnito de Chrome puede resolver el problema.

  1. Abierto Chrome en Modo incognito .

    Modo incógnito de Chrome

  2. Ve a la Asana sitio web.

Ahora compruebe si puede acceder a Asana sin ningún problema.

8: Restablecer Chrome a los valores predeterminados de fábrica

La configuración incorrecta del navegador o los archivos de instalación del navegador corruptos pueden hacer que Asana deje de funcionar en Chrome. Este error puede ser el resultado de la configuración de la bandera de Google Chrome o algo similar. En ese caso, restablecer Chrome a los valores predeterminados de fábrica puede resolver el problema. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los datos del usuario almacenados en Chrome y volverá al estado en el que se instaló recientemente.

  1. Abierto Google Chrome .
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en los 3 puntos ( Menú Hamburguesa ).
  3. En el menú, seleccione Configuraciones .

    Abrir configuración de Chrome

  4. En el panel izquierdo de la ventana, busque y haga clic en el Advanced .

    Abrir configuración avanzada de Chrome

  5. Luego localice y haga clic en Restablecer y limpiar .

    Restablecer y limpiar

  6. Haga clic en la opción Reiniciar ajustes a sus valores predeterminados originales

    Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales

  7. Luego, para confirmar la configuración de restablecimiento, haga clic en Reiniciar ajustes .

    Confirmar para restaurar la configuración

  8. Google Chrome se reiniciará después de completar el proceso de reinicio,

Ahora compruebe si puede acceder a Asana en Chrome.

Con suerte, puedes usar Asana en Chrome sin ningún problema. Si sigues teniendo problemas para acceder a Asana, desinstala y vuelve a instalar Chrome y luego accede a Asana.

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